Dokumente, Aufgaben & Zusammenarbeit
Dokumente, Aufgaben, Schwarzes Brett, Nachrichten, Rückfragen, Eskalationen, Freigaben, Etiketten und Druckaufträge ergänzen den Prozess. Rollen sehen nur, was für ihre Arbeit relevant ist.
Heute gehen Informationen zwischen Stationen verloren.
Unterlagen liegen in Ordnern, Rückfragen in Postfächern, Hinweise auf Zetteln – und wer etwas freigeben muss, erfährt es oft zu spät.
- Dokumente in verschiedenen Ablagen suchen
- Aufgaben und Freigaben per Zuruf verteilen
- Überfällige Punkte erst spät bemerken
- Etiketten und Ausdrucke ohne Rückmeldung zum Druckstatus erzeugen
Was das Modul abbildet.
Dokumentenablage
Originale, Ableitungen, technische Unterlagen und Versionen sauber zu Vorgängen und Objekten ablegen.
Aufgaben & Freigaben
Offene Punkte und Freigaben gezielt an Rollen oder Personen verteilen.
Eskalationen
Überfällige Freigaben, Störungen und Probleme sichtbar machen.
Schwarzes Brett
Hinweise, Beiträge, Kommentare, Anhänge, Gesehen-/Erledigt-Status für die interne Zusammenarbeit.
Nachrichten & Entwürfe
Rückfragen, Angebotskommunikation und interne Nachrichten im Prozesskontext vorbereiten.
Druck & Etiketten
Zentrale Drucker, Geräte, Etiketten, Seitenvorschau, Wiederholung und tatsächlichen Druckstatus verwalten.
Vom Eingang zum kontrollierten Ergebnis.
Hier prüft und entscheidet Ihr Team.
secondFactory bereitet vor. An diesen Punkten bestätigt, korrigiert oder gibt ein Mensch bewusst frei – nichts läuft unbemerkt durch.
Freigabe durch Berechtigte
Freigaben gehen gezielt an Rollen oder Personen – entscheiden darf nur, wer berechtigt ist.
Nachrichten vor dem Versand prüfen
Rückfragen und Angebotskommunikation werden als Entwurf vorbereitet und bewusst versendet.
Eskalationen bearbeiten
Überfällige Freigaben und Probleme bleiben sichtbar, bis sie erledigt sind.
Was sich im Alltag verbessert.
Weniger Übergabeverluste
Aufgaben und Informationen bleiben im Prozesskontext.
Rollenbezogen
Jeder sieht nur, was er braucht und sehen darf.
Nachweisbar
Entscheidungen, Druckaufträge und Bearbeitungen bleiben protokolliert.
Was hineingeht. Was herauskommt.
Eingangsquellen
- Originale und abgeleitete Dokumente
- Probleme, Aufgaben und Hinweise
- Rückfragen und interne Nachrichten
- Druck- und Etikettenaufträge
Ergebnisse
- Dokumente am Vorgang und Objekt
- Aufgaben und Freigaben je Rolle
- Eskalationen überfälliger Punkte
- Schwarzes Brett mit Gesehen-/Erledigt-Status
- Etiketten und Drucke mit tatsächlichem Druckstatus
Übergaben ohne erneute Eingabe.
Alle Prozessschritte
Jeder Schritt kann Aufgaben, Rückfragen oder Dokumente erzeugen.
Dokumente, Aufgaben & Zusammenarbeit
Informationen zur richtigen Person bringen.
Freigabe und Archiv
Entscheidungen fließen in den Prozess zurück, die Historie bleibt am Vorgang.
Dokumente & Zusammenarbeit an Ihrem Alltag prüfen.
In einer Prozessanalyse verfolgen wir, wo heute Informationen und Freigaben hängen bleiben.